İade Koşulları

• Ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir
• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• Fatura ve irsaliye iade paketine eklenmelidir

İade Edilemeyen Ürünler

• Kesim yapılmış ürünler
• Özel sipariş ürünler
• Hijyen sebebiyle açılmış ambalajlı ürünler

İade Süreci

1. Müşteri hizmetlerimizi arayın veya mail atın
2. İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü kargoya verin
3. Ürün bize ulaştıktan sonra kontrol edilir
4. Onay sonrası 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir

Değişim

Farklı bir ürünle değişim yapmak istiyorsanız, önce iade işlemi yapılır, ardından yeni sipariş oluşturursunuz.